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職種紹介 JOBS

JOB 01 営業職

お客様への提案から購入後のフォローまで、お客様のカーライフを長く支えるパートナーとして寄り添う仕事です。新車や中古車の販売に加え、保険・点検・アフターサービスのご案内まで幅広く対応いただきます。商品を売るだけでなく、お客様に長く・深く信頼をいただく一段上のカーライフアドバイザーを目指します。

商談する女性社員
背景

主な業務内容

商談の様子

自動車の販売・提案

新車・中古車の提案や試乗案内、購入に向けた説明や提案を行います。お客様が望む未来に寄り添い、ライフスタイルに合った最適な車選びをサポートします。

洗車する男性社員

アフターフォロー対応

納車後の点検・車検・保険更新なども担当。継続的なサポートで信頼関係を築くことで「次もあなたから買いたい」と言っていただける関係を目指します。

電話する男性社員

展示企画や問い合わせ

見積りや契約書作成、Web予約の管理や問い合わせへの返信なども行います。担当者によって新車や中古車の展示の企画にも携わります。

この仕事の特徴

良い点・やりがい

good part

  • 地域密着であるためお客様の人生に長く関わることができます、なかには10年以上の関係が続くお客様も!
  • 車の知識が増えるだけでなく、対応力や交渉力など人としても成長できる仕事です。
  • 営業・サービスの連携が良く、チームでお客様を支えられる一体感があるのが茨城ダイハツ販売の醍醐味ですね。

大変なところ

hard part

  • 納期管理・整備や点検案内など約束ごとが多く、漏れなく管理する必要があります。
  • 車に詳しくないお客様にわかりやすく伝える説明力や対応力が求められます。
  • 繁忙期は1日が来店対応で埋まり、時間管理が課題になることも。
働く様子
働く様子
働く様子
働く様子
働く様子
働く様子

JOB 02 サービス職

お客様へ安全・安心できるカーライフを支えるため、車検・点検・修理などの整備業務を行います。技術力はもちろん、車に詳しくない方にも丁寧に説明する接客・コミュニケーションスキルを重視しています。一つひとつの作業に責任を持って丁寧かつ迅速に対応し、一段上のプロフェッショナルを目指していただきます。

車を整備する女性社員
背景

主な業務内容

車を点検する様子

点検整備

当社では主に6ヶ月・12ヶ月の定期点検があります。この点検で不具合がないか漏れがないようチェックします。整備士一人ひとりの丁寧なチェックが信頼に直結します。

車を点検する様子

車検整備

法定に基づく検査と整備を実施します。オイルやブレーキパッド、ベルト類、灯火などを細かく確認し、安全基準を満たすよう調整や部品交換を行います。

お客様に説明する女性社員

一般整備・修理対応

タイヤ交換やブレーキパッド交換、リコール対応、突然の故障修理など多岐に渡る整備業務も行います。お客様のお困りごとに対して親身になって対応し、解決いたします。

働く環境

・整備工場内は冷暖房完備・自動シャッターで遮熱対策を行い、快適な環境を整えています。
・制服や基本工具、キャディを貸与します。
・軽自動車やコンパクトカーが多いので体への負担が少ないです。
・ウォーターサーバーを設置しておりますので、常に水分補給ができます。
工具が入ったキャディ

この仕事の特徴

良い点・やりがい

good part

  • 重整備や故障修理をやり遂げたときの達成感が大きいですね。
  • お客様から直接「ありがとう」と言ってもらえるとうれしいです。
  • 整備技術だけでなく、お客様への説明力や接客力も磨けます。

大変なところ

hard part

  • ときに力仕事もあります!そのため体力が求められる場面もありますね。
  • 車に詳しくないお客様にどうわかりやすく説明するか苦労することも。
  • 日々進化する技術や新商品に対応するため、常に学ばなければなりません。
働く様子
働く様子
働く様子
働く様子
働く様子
働く様子

JOB 03 事務職

「お店の顔」としてお客様のご来店対応から見積り作成・領収書発行・レジ締めといった会計業務、さらに整備担当者との連携やショールームの飾りつけまで、多岐にわたる業務を担います。お客様だけでなくすべての業務をアシストをする一段上のサポーターを目指すお仕事です。

事務作業をする女性社員
背景

主な業務内容

お客様を誘導する女性社員

お客様対応・受付業務

ご来店されたお客様のご案内、受付対応、お茶出しなどお店の顔としてお客様の第一印象を決める役割を担います。

電話の受け答えをする女性社員

会計処理・見積り作成

整備・点検内容に応じた見積り作成や売上処理、レジ締め、領収書の発行など会計業務を担当します。

飾り付けをする女性社員

ショールームの飾りつけ

季節ごとやイベントごとにショールームの装飾を企画し、飾りつけを行います。来店されたお客様が楽しめるようお店の印象を彩ります。

この仕事の特徴

良い点・やりがい

good part

  • 直接「ありがとう」と言っていただけることがうれしいですね!
  • 見積りの意図が伝わり、お客様に感謝されたときにやりがいを感じます。
  • 接客や事務だけでなく、お店の装飾など幅広く携われる楽しさがあります。

大変なところ

hard part

  • 整備・営業・本社との連携が必要で、調整力と気配りが求められます。
  • 夕方の小休憩が取れない日が時々あり、忙しさに波がありますね。
  • 接客業であるためお客様からのお叱りなどに対応するときもあります。
働く様子
働く様子
働く様子
働く様子
働く様子
働く様子

RECRUIT
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